全媒體記者 裴怡楠 通訊員 邢小寶

“真沒想到手機(jī)上點一點，人民醫(yī)院的護(hù)士就來家里給我家人置管了，真的是解決了我的大問題，太方便了!平時再也不用折騰家人送其去醫(yī)院了!”這是焦先生完成首次下單后家屬的感慨。

創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，延續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，駐馬店市第一人民醫(yī)院“豫健護(hù)理到家”項目已正式上線，開啟了“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)新模式，居民可以足不出戶在手機(jī)微信小程序上通過“豫健護(hù)理到家”平臺申請護(hù)理服務(wù)，網(wǎng)上預(yù)約后護(hù)士到家，服務(wù)送上門，使患者在家就可以接受專業(yè)的居家護(hù)理服務(wù)。

焦先生是一位行動不便的腫瘤患者，以往是每周都要到醫(yī)院進(jìn)行PICC置管，并且需要麻煩上班的家人陪同治療。焦先生在刷新聞的時候看到駐馬店市第一人民醫(yī)院的“豫健護(hù)理到家”服務(wù)，于是在微信小程序上下單了PICC導(dǎo)管維護(hù)這一護(hù)理項目。5月17日下午3點，駐馬店市第一人民醫(yī)院“豫健護(hù)理到家”服務(wù)平臺接到一例為59歲行動不便的腫瘤患者進(jìn)行PICC維護(hù)訂單，接單后，醫(yī)院平臺完成評估，確定派出腫瘤放療科臨床經(jīng)驗豐富的腫瘤專科護(hù)士王杰、陳君燕護(hù)士長參加此次護(hù)理上門服務(wù)，并與家屬確定上門服務(wù)時間。

王杰、陳君燕護(hù)士長在接到任務(wù)后攜帶相關(guān)物品前往患者家中，準(zhǔn)時到達(dá)富華名門花園小區(qū)，了解患者的病史，并對患者的身體狀況及PICC導(dǎo)管進(jìn)行詳細(xì)的評估，嚴(yán)格按照操作規(guī)范嫻熟地進(jìn)行導(dǎo)管維護(hù)，操作結(jié)束后還根據(jù)患者的導(dǎo)管攜帶、營養(yǎng)狀況、癌痛及服藥情況對患者及家屬進(jìn)行了詳細(xì)的健康宣教。

現(xiàn)實生活中，很多像焦先生這樣的患者，特別是行動不便的護(hù)理更是讓人頭疼的問題。出院在家遇到問題找不到專業(yè)的護(hù)士，去醫(yī)院專程找護(hù)士，對于偏遠(yuǎn)地區(qū)、身體不便的患者，更是不太現(xiàn)實。而“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)的出現(xiàn)，可以解決很多人在家不便到醫(yī)院來的問題。

目前，駐馬店市第一人民醫(yī)院開展“豫健護(hù)理到家”服務(wù)項目，為長期臥床、行動不便的老年人以及有需要的人群提供靜療護(hù)理、傷口造口護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、母嬰護(hù)理、腹透護(hù)理、眼科護(hù)理等8大類57項服務(wù)，滿足了人們多樣化、多層次的健康需求，將優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)送到患者家中，切實為群眾辦實事、辦好事，守護(hù)群眾生命健康。

下一步，駐馬店市第一人民醫(yī)院將繼續(xù)緊跟關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的文件精神要求，不斷將護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院內(nèi)部延伸到社區(qū)和家庭，發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，讓患者在家就可享受到三級醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平成為現(xiàn)實，方便快捷，惠及民生。

豫健護(hù)理到家預(yù)約流程

第一步，微信掃描二維碼，進(jìn)入“豫健護(hù)理到家”小程序。

第二步，在首頁或“上門護(hù)理”中選擇服務(wù)項目。

第三步，選擇項目規(guī)格，填寫服務(wù)對象信息與服務(wù)地址。(首次使用需實名認(rèn)證)

第四步，選擇預(yù)約時間，填寫服務(wù)申請信息。

第五步，支付訂單后，等待護(hù)士接單。

第六步，護(hù)士接單后，系統(tǒng)短信通知用戶。（編輯 李宗文）

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