□本報(bào)記者 李筱晗

一年一度的“雙11”大促落下帷幕。開啟時(shí)間最早、平臺(tái)玩法更多樣、疊加以舊換新政策……已16歲的“雙11”，今年又有些顯而易見的變化。從各大平臺(tái)公布的“雙11”成績(jī)單和數(shù)據(jù)中，能窺見什么市場(chǎng)新動(dòng)向、透露出什么消費(fèi)新趨勢(shì)?

多重補(bǔ)貼刺激消費(fèi)

10月8日，抖音、拼多多啟動(dòng)“雙11”大促預(yù)熱;10月14日，天貓和京東同時(shí)開啟“雙11”活動(dòng)……今年“雙11”創(chuàng)下了開始最早的紀(jì)錄。消費(fèi)者表示，更長(zhǎng)的活動(dòng)周期可以讓人們更加從容地規(guī)劃自己的購物預(yù)算和清單，避免了在短時(shí)間內(nèi)的沖動(dòng)消費(fèi)。

除了“史上最長(zhǎng)”，消費(fèi)品以舊換新政策疊加電商平臺(tái)優(yōu)惠，無疑成為今年“雙11”的一大突出亮點(diǎn)。多個(gè)平臺(tái)都設(shè)立了以舊換新板塊，手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品，空調(diào)、沙發(fā)等家電家具類產(chǎn)品都參與其中，優(yōu)惠的價(jià)格也吸引了眾多消費(fèi)者。

“我把老空調(diào)抵扣一部分錢，加上政府20%以舊換新補(bǔ)貼和平臺(tái)優(yōu)惠，一臺(tái)空調(diào)便宜了1000多元，真是太劃算了。”11月10日，鄭州市民郭先生說，趁著“雙11”，他在京東平臺(tái)換新了一臺(tái)符合國家一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)的立式空調(diào)。

各電商平臺(tái)也紛紛推出配套促銷活動(dòng)，有效拉動(dòng)以舊換新。天貓數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，該平臺(tái)海爾、美的、追覓、戴森等139個(gè)品牌成交金額破億元，東芝、亞朵星球等9600多個(gè)品牌成交翻番。

線下門店也開啟“雙11”促銷盛宴。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，10月14日至11月11日，家電以舊換新持續(xù)火熱，全國門店客流同比增長(zhǎng)超六成，以舊換新銷售同比增長(zhǎng)247%，其中空調(diào)、冰洗、視聽以舊換新增長(zhǎng)均超2倍，多品牌、多品類創(chuàng)下近5年銷售高峰。

性價(jià)比轉(zhuǎn)向質(zhì)價(jià)比

11月11日，鄭州的杜先生在抖音直播間下單了一雙標(biāo)價(jià)529元、打完折409元的跑鞋。“最近一段時(shí)間愛上了慢跑，特意為自己挑選了一雙合腳的跑鞋。雖然活動(dòng)價(jià)沒有特別便宜，但我更看重產(chǎn)品的質(zhì)量，為健康買單很劃算。”他說。

業(yè)內(nèi)專家表示，在如今電商平臺(tái)接二連三的大促“轟炸”下，大眾消費(fèi)正變得越來越理性。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行消費(fèi)，并不盲目追求低價(jià)，更注重商品質(zhì)量和更好的服務(wù)水平，逐步從量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升。

以家電消費(fèi)為例，銀發(fā)族偏愛“健康養(yǎng)生家電”，Z世代更看中“顏值、功能、情緒價(jià)值”，借助智能家電滿足“去家務(wù)化”需求。今年“雙11”，蘇寧易購智能掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、13套以上洗碗機(jī)銷售同比分別增長(zhǎng)超200%、87%、124%。

從“追流量”到“追品質(zhì)”，專業(yè)主播、品牌貨盤、平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障協(xié)同的品質(zhì)直播模式成為“雙11”促銷活動(dòng)的標(biāo)配。今年“雙11”，淘寶直播整體成交金額、購買用戶數(shù)均實(shí)現(xiàn)大幅度同比增長(zhǎng)，截至11月11日0點(diǎn)，淘寶直播成交破億元直播間已超100個(gè)，創(chuàng)歷史新高;京東采銷直播訂單量同比增長(zhǎng)3.8倍。

此次“雙11”期間，我省也展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)能力。京東數(shù)據(jù)顯示，河南購物成交額增速全國排名第一，其中鄭州市為我省購買力最強(qiáng)城市、焦作市為我省購買力增速最高城市。河南消費(fèi)者對(duì)“智能化”產(chǎn)品更加青睞，具體來看，運(yùn)動(dòng)相機(jī)、車載充電器、洗碗機(jī)、智能浴霸、嵌入式微蒸烤機(jī)是我省成交額增速前五的品類，分別增長(zhǎng)342%、256%、248%、205%、200%。

得益于多重政策利好疊加平臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、商家深耕市場(chǎng)等因素，可以預(yù)見的是，未來將有更多新產(chǎn)品、新服務(wù)、新場(chǎng)景加速涌現(xiàn)，進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力，激發(fā)經(jīng)濟(jì)新活力。

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