(記者 祝傳鵬)9月29日,記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(以下簡稱:國鐵集團(tuán)鄭州局)獲悉,今天是中秋佳節(jié),又恰逢國慶黃金周假期首日,國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)探親流、旅游流高度疊加,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客85.1萬人次,將超過今年“五一”假期單日客流最高峰;開行列車1301趟,其中加開臨客136趟,主要發(fā)往北京、上海、廣州、杭州、成都等方向。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,9月28日,國鐵集團(tuán)鄭州局累計(jì)發(fā)送旅客68.5萬人次,較2019年同期增加29.1萬人次,增長74%,其中高鐵發(fā)送旅客44.5萬人次,鄭州東站、鄭州站、洛陽龍門站、洛陽站、商丘站等客流量較大。
為滿足旅客出行需求,國鐵集團(tuán)鄭州局充分運(yùn)用“米”字形高鐵網(wǎng)資源,最大限度挖掘運(yùn)輸潛力,每日強(qiáng)化客流動態(tài)分析,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,加大重點(diǎn)線路和熱門方向運(yùn)力投放,開行夜間高鐵70趟,對640趟列車采取重聯(lián)或長編組運(yùn)行,對14趟普速列車采取加掛車廂等方式,保障旅客假期出行順利。
為服務(wù)客流高峰,國鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各大火車站優(yōu)化服務(wù)臺咨詢、求助、投訴、購票改簽、重點(diǎn)旅客服務(wù)等流程;針對高峰時(shí)段熱門方向,動態(tài)增開實(shí)名驗(yàn)證和安檢通道; 假期期間,管內(nèi)部分地區(qū)伴隨降雨天氣,各大火車站增派人員,加大進(jìn)出站口、落客平臺、站臺天橋和地下通道等客流密集場所旅客引導(dǎo)服務(wù),增設(shè)防滑警示標(biāo)識、防滑地毯等,確保旅客安全出行。
鐵路部門提示:假期期間,具體列車開行情況以車站公告和中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公告為準(zhǔn),提請旅客乘火車出行時(shí)要及時(shí)關(guān)注天氣變化,盡量乘坐公共交通,務(wù)必提前到車站候車,預(yù)留充足時(shí)間安檢、驗(yàn)票,以免耽誤行程。
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