全媒體記者 韓冰 通訊員 張雪凝 高亢
為進一步創(chuàng)新護理服務(wù)模式,滿足人民群眾多樣化、差異化的護理服務(wù)需求,駐馬店市中心醫(yī)院啟動了“豫健護理到家”平臺,居民可通過手機足不出戶,在線預約上門護理服務(wù)。近日,家住駐馬店市的田婆婆女兒通過“豫健護理到家”平臺申請了鼻飼護理,成為市中心醫(yī)院“豫健護理到家”平臺上線后的首單居家護理。
據(jù)了解,田婆婆是位腦梗死后遺癥患者,一直處于昏迷狀態(tài),生活完全不能自理,只能依靠鼻飼管進食。每次更換鼻飼管,家屬都要耗費大量的時間和精力往返醫(yī)院,十分不便。聽說駐馬店市中心醫(yī)院上線了“豫健護理到家”服務(wù)平臺,田婆婆女兒就果斷下了單。
綜合重癥醫(yī)學科主管護師趙麗接單后,為保證護理服務(wù)安全、便捷,護士長閔照勤便隨同趙麗一起上門提供護理服務(wù)。在見到田婆婆后,閔照勤與趙麗先認真查看了老人的情況,熟練、專業(yè)地完成了鼻飼置管護理,期間還一直觀察老人的反應(yīng),做到事無巨細、面面俱到。
事后,田婆婆女兒還就其他護理問題提出疑問,兩人都耐心作答,講解了老人日常護理的注意事項和護理方法。
生活中像田婆婆這種需要居家護理的患者還有很多,互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)的出現(xiàn),能為有需求的人群提供高質(zhì)量的醫(yī)護服務(wù)。
據(jù)了解,河南省搭建全省統(tǒng)一的“豫健護理到家”服務(wù)平臺,充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)護理專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,整合各機構(gòu)自行開展的碎片化的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺,通過“線上申請、線下服務(wù)”的模式,由注冊護士為老年人、行動不便人員、新生兒、孕產(chǎn)婦等提供專業(yè)、便捷的上門護理服務(wù),滿足個性化的護理需求,提高護士職業(yè)價值,促進護理服務(wù)更加貼近社會。
駐馬店中心醫(yī)院于2024年5月8日正式啟動“豫健護理到家”平臺,截至目前,已入駐護士235名,為民眾提供線上護理咨詢及居家護理服務(wù)。其中居家護理服務(wù)項目包含常用臨床護理、傷口造口、中醫(yī)護理、母嬰護理、腹透護理等8大類43項。居民通過手機端即可在線預約居家護理服務(wù),執(zhí)業(yè)護士“一鍵接單”,免去人民群眾奔波醫(yī)院之苦,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)觸手可及。
線上護理咨詢及居家護理項目
預約步驟如下:
微信掃描二維碼,進入“豫健護理到家”小程序。
在首頁或“上門護理”中選擇服務(wù)項目。
選擇項目規(guī)格,填寫服務(wù)對象信息與服務(wù)地址。(首次使用需實名認證)
選擇預約時間,填寫服務(wù)申請信息。
支付訂單后,等待護士接單。
護士接單后,系統(tǒng)短信通知用戶。(編輯 李宗文)
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