全媒體記者 郭劍南

5月6日上午，駐馬店市司法局相關負責人來到駐馬店廣播電視臺綜合廣播《政風行風熱線》直播間，向聽眾介紹了我市司法行政工作的總體情況、2023年有哪些亮點工作、如何理解法治政府的內(nèi)涵、什么是行政執(zhí)法“三項制度”、行政執(zhí)法“三項制度”具體有哪些要求、哪些人可以申請法律援助，以及我市創(chuàng)新推出的智慧公共法律服務管理平臺“天中司法通”相關情況，解答了聽眾咨詢的我市司法鑒定機構有哪幾家、交通事故后能否自己去做司法鑒定、鄰里糾紛能否幫忙調(diào)解、拖欠的農(nóng)民工工資怎樣要回等問題。

該負責人介紹，駐馬店智慧公共法律服務平臺“天中司法通”是一款微信小程序，是直接服務基層百姓的信息化產(chǎn)品。平臺規(guī)劃設置了“司法管理端、用戶使用端、法律顧問服務端”三個使用端口，主要功能包括：人工咨詢、自助咨詢、電話咨詢、視頻咨詢、法律文書、模擬判決、國家法律法規(guī)庫、律師核驗、司法服務案例庫等。

群眾可以通過掃描小程序二維碼(或者微信小程序搜索天中司法通)進入平臺首頁，根據(jù)常住地選擇所屬鎮(zhèn)(街道)及村(社區(qū))，便能看到負責該區(qū)域的法律顧問，通過平臺，選擇電話、文字、語音、視頻等方式與村(社區(qū))法律顧問“一對一”人工、自助咨詢，還可以在線申請法律援助、人民調(diào)解和預約公證服務，獲取模擬判決結(jié)果、下載常用法律文書、查詢民法典、司法行政案例庫、律師信息和企業(yè)信息，評價村(社區(qū))法律顧問服務滿意度等。

“天中司法通”真正實現(xiàn)了“手指一觸、網(wǎng)上自助”的移送式自助法律服務體驗，使群眾真正做到足不出戶享受高效便捷的法律服務，打通公共法律服務人民群眾“最后一公里”。（編輯 李宗文）

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