“老婆哺乳期不方便,如有需求可聯(lián)系……”近日,有準(zhǔn)爸爸在注冊母嬰APP美柚后頻繁收到涉黃短信。經(jīng)媒體報道,除美柚外,另一款母嬰APP寶寶樹孕育(下稱“寶寶樹”)也被指存在類似情況。
中新健康記者了解到,母嬰APP隱私問題并不鮮見。不少網(wǎng)友反映,自己在注冊這類母嬰APP后,丈夫會頻繁地接到涉黃短信,這些短信會在順利生產(chǎn)之后停止發(fā)送。
就相關(guān)問題,中新健康分別函詢美柚、寶寶樹,截至發(fā)稿兩家公司尚未回復(fù)。
11月11日,寶寶樹相關(guān)負(fù)責(zé)人對外表示,公司高度重視此事件,并第一時間啟動了內(nèi)部自查工作,經(jīng)過核實,目前公司數(shù)據(jù)庫安全,無異常情況。
網(wǎng)友在社交媒體平臺上分享以準(zhǔn)爸爸身份注冊完某母嬰網(wǎng)站后收到涉黃短信的經(jīng)歷
孕媽黃女士向媒體表示,她在懷孕期間注冊了寶寶樹孕育APP,還邀請丈夫進(jìn)行了注冊,便于一起學(xué)習(xí)育兒知識。但在注冊后,老公經(jīng)常接到商務(wù)招待會所的電話,一個月能接到兩三次,注冊之前未接過類似電話。在寶寶出生后,黃女士的老公注銷并卸載了該APP,后再未接到類似的電話。
另一位孕媽郭女士則向媒體透露,在將寶寶樹孕育APP分享給丈夫之前,她已經(jīng)在網(wǎng)上注意到相關(guān)的帖子,因此特意在丈夫注冊寶寶樹后盯著手機(jī),結(jié)果她老公在注冊的當(dāng)天下午就收到了涉黃短信,而此前沒有收到類似信息。她老公把寶寶樹孕育APP的賬號注銷并卸載APP兩個月后,涉黃短信還是不斷涌來。
有網(wǎng)友在分享自己以準(zhǔn)爸爸身份注冊完某母嬰網(wǎng)站后收到涉黃短信的經(jīng)歷時質(zhì)疑“算法有意為之”,還有人表示,“平臺背刺懷孕女性,實在令人寒心。”
截圖自網(wǎng)友社交媒體分享
中新健康記者發(fā)現(xiàn),寶寶樹孕育APP服務(wù)協(xié)議中就寫道:您同意在接受我們提供服務(wù)的同時,允許我們在遵守法律法規(guī)的前提下自行或由第三方廣告商以包括但不限于郵件、短信、站內(nèi)信等方式提供的各類包括但不限于注冊通知、優(yōu)惠告知或者發(fā)送、展示廣告、推廣或宣傳信息。
美柚APP的《已收集個人信息清單》也明確標(biāo)有在通過手機(jī)驗證登錄注冊時收集號碼,收集用戶身份信息(即經(jīng)期/備孕/懷孕/辣媽身份)、年齡、經(jīng)期記錄、孕育階段、寶寶成長階段、位置信息、聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)及用戶行為信息等。
中新健康記者注意到,2022年10月工信部開展的APP侵害用戶權(quán)益整治“回頭看”活動中,其組織第三方檢測機(jī)構(gòu)對違規(guī)推送彈窗信息、APP過度索取權(quán)限等問題進(jìn)行重點(diǎn)抽測后,共發(fā)現(xiàn)38款A(yù)PP存在問題,包括APP頻繁自啟動和關(guān)聯(lián)啟動、違規(guī)推送彈窗信息、欺騙誤導(dǎo)用戶提供個人信息、違規(guī)收集個人信息、強(qiáng)制用戶使用定向推送功能、超范圍收集個人信息、欺騙誤導(dǎo)強(qiáng)迫用戶、應(yīng)用分發(fā)平臺上的APP信息明示不到位和APP強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限。其中就包含美柚和寶寶樹孕育。
《中華人民共和國民法典》第一千零三十三條明確規(guī)定,除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,任何組織或者個人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧?,F(xiàn)實中違規(guī)獲取個人隱私屢禁不止,背后可能是巨大的利潤價值和利益鏈條。
互聯(lián)網(wǎng)時代,個人信息保護(hù)極為重要,但在實際中,隱私泄露的維權(quán)也十分艱難,甚至不少人已經(jīng)“習(xí)以為常”。有相關(guān)人士分析認(rèn)為,市場大量需求、獲取成本低廉、相關(guān)法規(guī)的滯后性等可能是造成此種現(xiàn)象的原因。
四川省人大代表、四川明炬(雅安)律師事務(wù)所律師羅穎接受采訪時表示,在行政和刑事上,還需探討如何加大懲治力度問題。目前,個人信息泄露較為普遍,一是以騷擾和推銷型居多,絕大多數(shù)未達(dá)到行政和刑事處罰的條件,行政職能部門和公安機(jī)關(guān)難以立案。二是信息泄露涉及的公民人數(shù)較多且分散,取證也較困難,而且部分公民嫌麻煩也不會主動向公安機(jī)關(guān)報案,以至于前述部門收到的信息較少,無法集中進(jìn)行查處。
有媒體對此評論認(rèn)為,保護(hù)個人隱私不受侵犯,需要一套多層次、全方位的監(jiān)管體系。相關(guān)部門應(yīng)對已有的信息泄露事件進(jìn)行逐項分析,找出解決此類問題的關(guān)鍵點(diǎn),做好違規(guī)獲取個人信息情況的溯源、監(jiān)管等工作。
另外,對于嚴(yán)重違法泄露個人隱私的企業(yè),應(yīng)加大懲處力度,提高違法成本,徹底改變“都知道,沒人管”的現(xiàn)象。此外,還應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支撐、發(fā)揮社會監(jiān)督的作用等等,通過合力打造全面、系統(tǒng)的個人隱私保護(hù)機(jī)制,方能營造安全、健康的信息環(huán)境。(記者 韋香惠)
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