全媒體記者 侯娟娟 李麗 通訊員 姚聰

五一假期，準(zhǔn)備乘火車出行，到車站突然發(fā)現(xiàn)身份證丟失或者忘帶怎么辦？記者從鐵路部門了解到，為了不耽誤行程，旅客可以辦理臨時(shí)身份證件乘坐火車。

5月2日，在駐馬店站，準(zhǔn)備外出的仲先生在取票時(shí)卻找不到身份證，這讓他一下慌了神。

“到車站突然發(fā)現(xiàn)身份證丟了，然后咨詢工作人員在12306APP上補(bǔ)辦了一個(gè)，挺方便的。”仲先生說。

據(jù)駐馬店站工作人員介紹，旅客乘坐火車時(shí)如果丟失或者忘記攜帶身份證件，可以在12306APP上申領(lǐng)臨時(shí)身份證，進(jìn)站時(shí)通過閘機(jī)掃描12306App上生成的臨時(shí)身份證二維碼進(jìn)站乘車。

記者通過火車站工作人員的操作看到，買票時(shí)只需在手機(jī)上下載“鐵路12306”軟件，并注冊好相關(guān)的身份信息后，點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”，選擇“乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明”，輸入身份信息，再點(diǎn)擊“立即申請”，經(jīng)“鐵路12306”軟件面部采集，系統(tǒng)審核通過后即可生成臨時(shí)乘車身份證明的二維碼。

火車站工作人員強(qiáng)調(diào)，電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼60秒自動更新一次，如遇到網(wǎng)絡(luò)不暢等原因二維碼未能及時(shí)更新時(shí)，可以點(diǎn)擊二維碼下方“刷新”按鈕，便可在閘機(jī)通道掃碼進(jìn)站。

假期游玩，不少家長帶著孩子出行，對于家里有幾個(gè)孩子的，該如何購買兒童優(yōu)惠票呢？

駐馬店站客運(yùn)主任周玲卉說，每一名家長可以免費(fèi)攜帶一名6周歲以下的兒童乘車，如果孩子年滿6周歲，未滿14周歲，需要購買兒童優(yōu)惠票。如果孩子年滿14周歲以上，需要按照成人車票進(jìn)行購買。在購買兒童車票時(shí)，需要出示兒童身份證、戶口本或者其他有效證件進(jìn)行購票。

周玲卉提醒，一定要通過鐵路官方渠道購票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP。（編輯 詹云清）

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