鄰里關(guān)系融洽，安全感不斷提高；百姓安居樂(lè)業(yè)，獲得感連續(xù)增長(zhǎng)；群眾和睦相處，幸福感持續(xù)增強(qiáng)。這是西平縣公安局柏苑派出所深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”帶來(lái)的改革成果和發(fā)展福利，當(dāng)?shù)厝罕姛o(wú)不首肯心折，拍手稱贊。

歷經(jīng)4年，柏苑派出所于2020年1月被河南省公安廳命名為“楓橋式公安派出所”，實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標(biāo)。這一殊榮，無(wú)不令公安系統(tǒng)振奮鼓舞，刮目相看。

黨建引領(lǐng) 創(chuàng)建工作毫不含糊

“楓橋式公安派出所”源于“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。1963年，浙江省諸暨縣楓橋鎮(zhèn)干部群眾創(chuàng)造了“發(fā)動(dòng)和依靠群眾，堅(jiān)持矛盾不上交，就地解決，實(shí)現(xiàn)捕人少、治安好”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。近年來(lái)，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在全國(guó)政法綜治戰(zhàn)線得到大力推廣。

按照上級(jí)工作部署，2016年初，柏苑派出所新班子開(kāi)始組建。該所以維護(hù)一方平安為根本任務(wù)，積極擔(dān)當(dāng)作為，全力開(kāi)展打擊犯罪、巡邏防范、化解矛盾、服務(wù)群眾等工作，開(kāi)啟了“楓橋式公安派出所”的創(chuàng)建。

民警7人、輔警13人。轄區(qū)面積47平方公里，有13個(gè)社區(qū)43個(gè)自然村，常住人口近4萬(wàn)人，流動(dòng)人口5000多人。警力不足，轄區(qū)人口多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，這是擺在柏苑派出所面前的難題。創(chuàng)建全省“楓橋式公安派出所”困難可想而知，既然定了目標(biāo)，再難也要干下去。選派精兵強(qiáng)將下沉社區(qū)，服務(wù)群眾。該所2名民警、11名輔警在所轄社區(qū)擔(dān)任支部副書(shū)記或副主任，在基層社會(huì)治理中發(fā)揮了重要作用。

柏苑派出所所長(zhǎng)劉浩南認(rèn)為，黨建引領(lǐng)，是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的政治靈魂，更是其不斷創(chuàng)新發(fā)展的根本保證。幾年來(lái)，在“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建過(guò)程中，柏苑派出所始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以學(xué)為先、思想引領(lǐng)，完善機(jī)制，抓住重點(diǎn)，服務(wù)群眾，為創(chuàng)建工作提供了堅(jiān)實(shí)的政治保障。

目前，柏苑派出所在轄區(qū)建立了25個(gè)社區(qū)警民服務(wù)交流微信群，每個(gè)村至少建立一個(gè)微信群，群眾多的大村建立3~4個(gè)微信群，確保每戶群眾家中至少有一人入群。微信群由社區(qū)民警、輔警擔(dān)任群主，每天在群里發(fā)布防詐騙、防火防盜和最新疫情信息，及時(shí)回復(fù)群眾關(guān)切，解答群眾咨詢求助信息，關(guān)注、掌握、了解群內(nèi)動(dòng)態(tài)，及時(shí)處置社會(huì)治安案件。

柏苑派出所按照“黨建引領(lǐng)、綜治聯(lián)動(dòng)、科技支撐”基層治理新型警務(wù)模式，堅(jiān)持為民理念，應(yīng)對(duì)全新挑戰(zhàn)，挖掘潛力，固根基、揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，成效顯著。該所先后榮獲先進(jìn)基層黨支部、人民滿意的政法單位、青年文明號(hào)等稱號(hào)，2020年1月被河南省公安廳命名為首批“楓橋式公安派出所”。

上門辦證 小事情彰顯大情懷

6年前，李大媽滑倒摔傷導(dǎo)致雙腿無(wú)力、行走不穩(wěn)，只能靠拄拐杖艱難移動(dòng)。半年后，其丈夫去世了。由于兒子長(zhǎng)年在外打工，只有在縣城上班的女兒時(shí)?；貋?lái)看望、照顧她。

2018年11月，李大媽辦事需用身份證時(shí)發(fā)現(xiàn)，身份證已經(jīng)過(guò)期。正在社區(qū)走訪的民警趙書(shū)亮、李海洋了解到這一情況后，及時(shí)聯(lián)系戶籍警，第一時(shí)間上門給李大媽照相，辦好后又將身份證及時(shí)送到她手中。

上門辦證，事情很小，卻彰顯出柏苑派出所民警真情為民的大情懷，體現(xiàn)出民警“服務(wù)不缺位”的工作理念。

群眾事無(wú)小事。柏苑派出所全力做好“破小案”“辦小事”“解小憂”、“幫小忙”等服務(wù)群眾新舉措，通過(guò)偵破一起小案件、提供一次幫助、化解一次矛盾糾紛，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事中，做好為民服務(wù)的“大文章”，提升轄區(qū)群眾的安全感、獲得感、幸福感。

排憂解難 助一家3個(gè)孩子上學(xué)

“沒(méi)有你們的幫助，恐怕我家的孩子們都得輟學(xué)。”在李莊杜社區(qū)4組采訪時(shí)，村民杜某拉著劉浩南的手久久不愿松開(kāi)。

原來(lái)，杜某的兒子在廣州打工，兒媳婦是外地人。6年前，兒媳婦離家出走杳無(wú)音信。3個(gè)孩子入學(xué)辦理學(xué)籍時(shí)，杜某無(wú)法提供戶籍證明。民警張永華了解到，兩個(gè)大點(diǎn)的孩子均無(wú)出生醫(yī)學(xué)證明，最小的孩子出生醫(yī)學(xué)證明丟失。他及時(shí)把這一情況上報(bào)并多方協(xié)調(diào)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月努力，終于為3名孩子辦理了入戶手續(xù)，孩子們得以正常上學(xué)。

近幾年來(lái)，柏苑派出所在為民服務(wù)中實(shí)現(xiàn)了“一次辦、就近辦、馬上辦”的“一站式”模式。5年來(lái)，該所依托民警大走訪活動(dòng)，落實(shí)辦證上門、送證上門舉措，每年上門為群眾辦理證照超過(guò)1000余人次。

聞聲而動(dòng) 迅速化解家族沖突

“如果不是民警第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，迅速控制事態(tài)發(fā)展，后果不敢想象。”提起2019年4月發(fā)生的遷墳事件，李莊杜社區(qū)治安主任杜紹宇仍然心有余悸。

2019年3月中旬，柏苑辦事處李莊鋪社區(qū)群眾侯某某把舊墳遷到李莊杜的土地上。李莊杜村民杜某某發(fā)現(xiàn)后，帶領(lǐng)本村20多名群眾，帶著鐵锨、鐵鎬等來(lái)到墳址，強(qiáng)烈要求侯某某把新墳遷走。侯某某不甘示弱，也喊來(lái)十幾名家族成員，帶著鐵锨、鐵鎬等，要與杜某某一拼高低。

這一情況被群眾發(fā)送到柏苑派出所組建的警民服務(wù)交流微信群。在微信群看到這一情況，劉浩南立即令全所民警迅速前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

幾分鐘后，民警抵達(dá)，擋在了兩個(gè)家族沖突隊(duì)伍的中間，穩(wěn)定在場(chǎng)人員的情緒，控制了事態(tài)發(fā)展，避免了群體性事件的發(fā)生。

近年來(lái)，柏苑派出所不斷加強(qiáng)基層警務(wù)設(shè)施建設(shè)，已建成2個(gè)警務(wù)室、11個(gè)警務(wù)工作站。該所治安防范重點(diǎn)部位17處，矛盾糾紛排查化解44起，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患21處，監(jiān)管易肇事肇禍精神病人2人，實(shí)現(xiàn)了“平安不出事”的責(zé)任目標(biāo)。

柏苑派出所所長(zhǎng)劉浩南說(shuō)：“踐行‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’就是把黨的政策落實(shí)到基層、傾聽(tīng)人民心聲、依靠人民、造福人民，解決人民困難、為民辦事。”

心中有信仰，肩上有擔(dān)當(dāng)。劉浩南表示，今后，柏苑派出所將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的工作理念，把傳統(tǒng)治理智慧和現(xiàn)代治理理念有效結(jié)合起來(lái)，著力預(yù)防、化解矛盾糾紛，用腳步丈量轄區(qū)、用行動(dòng)溫暖民心、用真心換來(lái)真情，讓百姓和順、城鄉(xiāng)和美、社會(huì)和諧，為爭(zhēng)創(chuàng)建全國(guó)“楓橋式公安派出所”再立新功。

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