駐馬店廣電融媒體消息: 5月31日上午，溫縣考察團在西平縣委常委、政法委書記王興陪同下到西平縣信訪局考察學(xué)習(xí)“信訪+社會心理服務(wù)”工作。當(dāng)日下午三點，西平縣信訪局又迎來了漯河市臨潁縣學(xué)習(xí)考察團觀摩學(xué)習(xí)，西平縣“信訪＋社會心理服務(wù)”工作模式的成功經(jīng)驗引人關(guān)注。

面對新時代復(fù)雜多變的基層矛盾和問題，西平縣大膽創(chuàng)新，不斷探索“信訪十社會心理服務(wù)”工作模式，持續(xù)創(chuàng)新基層社會治理和信訪工作方式方法，在實踐中形成了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合社會心理服務(wù)的群眾工作法。即首先運用心理學(xué)原理找準(zhǔn)矛盾的焦點，利用中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行心理疏導(dǎo)和思想教育，舒緩情緒，凈化心靈，提升認(rèn)識，進(jìn)而配合矛盾化解，破解了各類連續(xù)多年難以解決的信訪難題和積案。全縣信訪問題和心理問題化早，化小，化了，從源頭上預(yù)防和減少各種社會矛盾的發(fā)生，確保小事不出村，難事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交,傾力打造“楓橋經(jīng)驗”新時代的“西平模式”，取得了良好的社會效果。2016年5月，西平縣被中央綜治辦確定為全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點地區(qū)。

溫縣和臨潁縣考察學(xué)習(xí)團參觀考察了西平縣信訪局一樓信訪接待大廳,查看群眾來訪接待工作及“人民滿意窗口”創(chuàng)建工作開展情況，認(rèn)真聽取縣委常委、政法委書記王興和信訪局局長劉欣然介紹優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合社會心理服務(wù)群眾工作法在信訪接待工作中的實際服務(wù)情況和成功經(jīng)驗。隨后，考察團一行又來到西平縣信訪工作社會心理服務(wù)中心，了解西平縣信訪+社會心理服務(wù)工作流程，認(rèn)真觀看西平縣社會心理服務(wù)工作專題片。

溫縣和臨潁縣考察團充分肯定了西平縣信訪+社會心理服務(wù)工作取得的優(yōu)異成績，他們一致認(rèn)為西平縣信訪工作理念新，措施強，經(jīng)驗多，值得兄弟縣市借鑒學(xué)習(xí)和大力推廣，今后會認(rèn)真學(xué)習(xí)西平縣的成功經(jīng)驗，共同提升信訪工作水平。

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