河南商報(bào)記者王訪賢

清明節(jié)在即，全國(guó)又將迎來(lái)出行高峰。

3月30日，河南商報(bào)記者從鄭州市交運(yùn)集團(tuán)獲悉，清明節(jié)前夕，河南又一批“定制客運(yùn)”城際快線開(kāi)線，可提供“門(mén)到門(mén)”“點(diǎn)到點(diǎn)”的官方“拼車(chē)”服務(wù)，預(yù)計(jì)到今年年底將覆蓋河南18個(gè)省轄市。

“定制客運(yùn)”是什么？

2020年6月，河南交通運(yùn)輸廳發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)河南省班線客運(yùn)定制服務(wù)試點(diǎn)工作方案的通知》。

為滿足市場(chǎng)需求，河南18個(gè)省轄市骨干運(yùn)輸企業(yè)合資成立河南金象客運(yùn)信息服務(wù)有限公司“豫州行”平臺(tái)，結(jié)合河南省道路客運(yùn)運(yùn)力實(shí)際情況，在全省率先實(shí)施“定制客運(yùn)”工作。

定制客運(yùn)服務(wù)是以既有客運(yùn)班線為基礎(chǔ)，以班線起訖地為服務(wù)區(qū)域，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展發(fā)布信息、組織客源、調(diào)度車(chē)輛和售票等業(yè)務(wù)，根據(jù)旅客出行需要，提供“門(mén)到門(mén)”“點(diǎn)到點(diǎn)”客運(yùn)服務(wù)。

乘客通過(guò)“豫州行”小程序就可以自主購(gòu)票、檢票以及開(kāi)具發(fā)票等。定制客運(yùn)城際快線不需要到車(chē)站買(mǎi)票進(jìn)站，而是在原有班線車(chē)的線路基礎(chǔ)上，提供多個(gè)上下車(chē)地點(diǎn)。

定制客運(yùn)必須取得行業(yè)管理部門(mén)的許可，有班線運(yùn)營(yíng)資格證，車(chē)輛符合行業(yè)規(guī)范才能實(shí)施。

“可以理解為官方‘拼車(chē)’服務(wù)。”河南金象客運(yùn)信息服務(wù)有限公司常務(wù)副總魏強(qiáng)解釋。

打通客運(yùn)“最后一公里”,票價(jià)僅略高于班線車(chē)

據(jù)了解，定制客運(yùn)采取線上平臺(tái)訂票的方式，提供城際快線、城際拼車(chē)服務(wù)，采用7~19座高端商務(wù)車(chē)輛，充分保障旅客乘車(chē)安全舒適。

目前，城際快線已開(kāi)通鄭州、洛陽(yáng)、許昌、平頂山、濮陽(yáng)、鶴壁、汝州、三門(mén)峽、周口、濟(jì)源、信陽(yáng)等60余條線路。預(yù)計(jì)到今年年底將覆蓋全省18個(gè)省轄市。

定制客運(yùn)業(yè)務(wù)的開(kāi)通，不僅免除了乘坐傳統(tǒng)客運(yùn)車(chē)輛“站到站”多段換乘的煩惱，更是打通了客運(yùn)服務(wù)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)了“門(mén)對(duì)門(mén)”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”一站式服務(wù)。

例如，乘客A想在清明假期乘坐定制客運(yùn)出行游玩，只需打開(kāi)微信，掃描二維碼或搜索“豫州行”小程序，就可以選擇出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)日期、坐車(chē)時(shí)間、上下車(chē)地點(diǎn)，增添個(gè)人乘坐信息。

付款后，根據(jù)接收到的駕駛員聯(lián)系方式，聯(lián)系駕駛員或等待駕駛員主動(dòng)聯(lián)系，約定在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定線路內(nèi)等待上門(mén)接送即可。

在票價(jià)方面，河南商報(bào)記者了解到，目前河南省內(nèi)各客運(yùn)公司班線票價(jià)都低于物價(jià)部門(mén)制定的參考價(jià)，“定制客運(yùn)”城際快線的價(jià)格則略高于班線車(chē)票價(jià)。以鄭州至汝州為例，河南商報(bào)記者從“豫州行”查詢到，鄭州中心站至汝州班線車(chē)票價(jià)為36元，城際快線的價(jià)格為50元，且有多個(gè)上車(chē)地點(diǎn)可選擇。

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