核心提示｜10月23日是重陽(yáng)節(jié)。截至2022年年底，我省60歲及以上人口達(dá)1862萬(wàn)人，占常住人口的18.86%。老年人口數(shù)量增多，老齡化速度加快，我省應(yīng)對(duì)人口老齡化任務(wù)日益艱巨。省第十一次黨代會(huì)提出，突出抓好“一老一小一青壯”民生工作，加快建設(shè)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系和健康支撐體系，努力讓每位老人都擁有最美“夕陽(yáng)紅”。近年來(lái)，我省推進(jìn)居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)空巢獨(dú)居、孤寡等生活有困難的老年人提供特別關(guān)愛(ài)。近日，本報(bào)記者走進(jìn)老人家庭、養(yǎng)老院，看居家和社區(qū)養(yǎng)老，看養(yǎng)老院的各項(xiàng)保障。

智慧養(yǎng)老

科技助力

保障居家老人安全

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 孟向東 河南日?qǐng)?bào)社全媒體記者 李梔子 通訊員 高麗

“閨女啊，能幫我送一份晚餐嗎?”10月20日，南陽(yáng)市臥龍區(qū)車站街道新西南社區(qū)日間照料中心工作人員王琳琳接到了社區(qū)李阿姨的求助信息。

“好的阿姨，您在家等著吧，我這就給您送去。”王琳琳說(shuō)。

半個(gè)小時(shí)，李阿姨就吃到了可口的飯菜。

“現(xiàn)在遇到事兒了，我一按呼叫器就找到你們了，方便又可靠!真是謝謝你們了!”李阿姨連聲稱贊。

李阿姨所說(shuō)的呼叫器，是新西南社區(qū)為有需求的居家老人安裝的智能養(yǎng)老裝備。遇到有需求的時(shí)候，一鍵求助，就會(huì)及時(shí)得到響應(yīng)。除了這個(gè)“寶貝”，李阿姨家還有門磁智能檢測(cè)器、燃?xì)鉂舛戎悄鼙O(jiān)測(cè)器、智能睡眠監(jiān)測(cè)床墊等智慧養(yǎng)老裝備。這些機(jī)器人能夠通過(guò)日常監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析，建立老人日?；顒?dòng)模型，如有異常，平臺(tái)接收信息的同時(shí)會(huì)向其子女手機(jī)發(fā)送警示信息，保障居家老人安全。

“服務(wù)一位尊長(zhǎng)，幸福一個(gè)家庭。這種通過(guò)對(duì)接智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的家庭養(yǎng)老床位模式，讓老人、子女、機(jī)構(gòu)、政府與服務(wù)有效連接，真正實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老不離家。”該中心負(fù)責(zé)人王偉談到近幾年社區(qū)養(yǎng)老變化深有感觸。

新西南社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)只是南陽(yáng)市構(gòu)建“智慧養(yǎng)老”體系的一個(gè)樣本。近年來(lái)，南陽(yáng)市堅(jiān)持以人為本，聚焦老人獨(dú)處健康守護(hù)場(chǎng)景建設(shè)，以“讓老人過(guò)上更有品質(zhì)的生活”為目標(biāo)，將1864家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和169個(gè)服務(wù)組織與全市229.48萬(wàn)老年人聯(lián)結(jié)起來(lái)，形成了“八位一體”的智慧化、常態(tài)化養(yǎng)老服務(wù)體系，構(gòu)建了供給高質(zhì)量、普惠高水平、養(yǎng)老高品質(zhì)的南陽(yáng)“宛美養(yǎng)老”服務(wù)格局。

平臺(tái)涵蓋了“健康管理、服務(wù)溝通、精準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能報(bào)警”五大功能。通過(guò)實(shí)時(shí)視頻畫面，可以對(duì)全市機(jī)構(gòu)和設(shè)施的安全運(yùn)行、敬養(yǎng)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管控和指揮調(diào)度功能;通過(guò)織密智慧網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全市養(yǎng)老工作“八有兩覆蓋”目標(biāo)，即“有機(jī)構(gòu)、有標(biāo)準(zhǔn)、有人員、有服務(wù)、有數(shù)據(jù)、有位置、有服務(wù)項(xiàng)目、有服務(wù)章程”，市、縣、鄉(xiāng)(街道)、村(社區(qū))、機(jī)構(gòu)(家庭)五級(jí)養(yǎng)老信息化設(shè)施全覆蓋，轄區(qū)服務(wù)群體、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容全覆蓋;通過(guò)線上線下相結(jié)合，讓老年人在家能夠享受“訂單式、菜單式”的“六助”服務(wù);針對(duì)高齡、失能失智、重度殘疾老年人特點(diǎn)，提供緊急呼叫、安全監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、無(wú)線定位等特殊養(yǎng)老服務(wù)。

10月21日，南陽(yáng)市宛城區(qū)仲景街道泥營(yíng)社區(qū)開(kāi)展喜迎重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)，弘揚(yáng)尊老、敬老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。高嵩 攝

居家養(yǎng)老

“嵌入式”服務(wù)

讓養(yǎng)老樂(lè)無(wú)憂

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 胡巨成 劉宏冰

“祝奶奶身體健康、長(zhǎng)命百歲!”“祝爺爺笑口常開(kāi)、益壽延年!”

10月20日下午，信陽(yáng)市浉河區(qū)湖東街道三五八社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心廣場(chǎng)上，一場(chǎng)由社區(qū)老人和幼兒園孩子們共同參與的“老少樂(lè)”重陽(yáng)聯(lián)誼活動(dòng)正在進(jìn)行。

在老師的帶領(lǐng)下，孩子們?yōu)槔先怂蜕厦任妒愕馁R卡，并送上祝福的話，老人們高興地把孩子抱進(jìn)懷里，像抱著自家孩子一樣親。

一邊是聯(lián)誼活動(dòng)樂(lè)享天倫，另一邊是趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)歡樂(lè)無(wú)邊。

“哈哈，套中了，我套中了!”“奶奶，您拿好了，這是您套中的獎(jiǎng)品。”

每人十個(gè)圈，獎(jiǎng)品擺一地，套中免費(fèi)送。社區(qū)干部劉霜一邊幫忙把老人套中的獎(jiǎng)品裝進(jìn)準(zhǔn)備好的防詐宣傳布口袋，一邊還不忘塞進(jìn)一張健康養(yǎng)生明白卡。

“我們社區(qū)有居民6000多人，僅三五八小區(qū)就有近4000人，其中老齡人口占比50%以上。”三五八社區(qū)黨委委員高婧說(shuō)，努力讓社區(qū)老人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂(lè)”，是社區(qū)的主要任務(wù)之一。

健康講座、防詐宣傳、才藝比拼、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、清潔家園行動(dòng)……每周兩三次集中活動(dòng)，社區(qū)想著法子豐富老人生活;戶外健身區(qū)、老人大學(xué)堂、衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)中央廚房、日間照料中心、智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)……社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施也逐日完善。

“從2017年起，在區(qū)民政局指導(dǎo)下，湖東街道辦事處率先探索居家養(yǎng)老‘愛(ài)心工程’，建立政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公益服務(wù)‘三位一體’的‘嵌入式’社區(qū)養(yǎng)老模式，我們公司就是那時(shí)進(jìn)社區(qū)的。”信陽(yáng)市安壽康養(yǎng)老服務(wù)有限公司三五八社區(qū)負(fù)責(zé)人湯敏說(shuō)。

依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，該公司推出“貼身管家”APP，發(fā)放個(gè)人專屬二維碼，為居家老人提供生活照料、文化娛樂(lè)、健康保健、精神慰藉等定制服務(wù)。同時(shí)推出“家庭床位”服務(wù)項(xiàng)目，用智能化養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，打造居家適老環(huán)境，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位、一鍵呼叫、健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和實(shí)時(shí)上門服務(wù)，讓老人足不出戶安心養(yǎng)老。

10月20日，博愛(ài)縣許良鎮(zhèn)許良村，老人們?cè)趨⒓哟謇锏木蠢匣顒?dòng)。百名老人歡聚一堂，喜迎重陽(yáng)節(jié)。程全 攝

一鍵智聯(lián)

讓現(xiàn)代智能守護(hù)夕陽(yáng)紅

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 王平 河南日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王烜

“跳馬，將軍，贏一個(gè)馬后炮!”10月22日上午，許昌市魏都區(qū)文峰街道文峰社區(qū)托老站的棋牌室內(nèi)，75歲的趙文哲正和同伴下象棋，旁邊圍觀的老人各抒己見(jiàn)，歡聲笑語(yǔ)不斷。

“托老站設(shè)施齊全、環(huán)境良好，我每天都要來(lái)‘打卡’，跟老伙計(jì)一起下下棋、聊聊天兒，還能看志愿者表演的文藝節(jié)目、聽(tīng)一聽(tīng)老年健康和反詐騙知識(shí)……”趙文哲說(shuō)，“在這里，吃得好、玩得好，比在家里還舒心。”

目前，許昌市已建起了923個(gè)家門口的社區(qū)托老站、14個(gè)城區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，覆蓋服務(wù)對(duì)象逾50萬(wàn)人。

如何打通線上線下，借助現(xiàn)代智能化平臺(tái)推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老?

一部手機(jī)就是一個(gè)“電子保姆”，讓85歲的王秀蓮無(wú)須走出家門就能得到上門護(hù)理和陪伴服務(wù)。

王秀蓮老人的手機(jī)與普通手機(jī)不同，不但按鍵大、字體大、聲音大，而且機(jī)身上有一個(gè)“SOS”呼救鍵。無(wú)論白天黑夜，她只需按下“SOS”鍵，許昌市12349居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的顯示屏上就會(huì)顯示她的各種信息，并為她提供及時(shí)周到的服務(wù)。

作為全國(guó)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)城市，許昌市以12349養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)為依托，以社區(qū)為服務(wù)半徑，統(tǒng)籌整合資源，健全完善養(yǎng)老服務(wù)“一鍵聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，打造以“助餐、助浴、助潔、助急、助行、助醫(yī)”為主要內(nèi)容的居家養(yǎng)老服務(wù)格局，構(gòu)建“一碗湯距離”養(yǎng)老服務(wù)生活圈。

“老人白天到綜合養(yǎng)老服務(wù)中心或社區(qū)托老站享受日間照料，回家后還可以享受12349平臺(tái)提供的各種服務(wù)。”魏都區(qū)民政局工作人員孫輝說(shuō)。

目前，許昌市12349居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)已錄入近60萬(wàn)名全市60歲以上老人的資料，包括老人的基本信息、健康信息、居家養(yǎng)老信息和監(jiān)護(hù)人信息等。老年人只要撥打熱線，該服務(wù)平臺(tái)就能精準(zhǔn)提供其所需服務(wù)。

“下一步，我們要進(jìn)一步推進(jìn)‘機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家’養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展，大力實(shí)施城區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，最大限度滿足老年群體多層次、全方位的養(yǎng)老需求。”許昌市民政局局長(zhǎng)張淑芹說(shuō)。

10月22日，尉氏縣三師附小的孩子們把自制的鮮花送給退休的教職工，喜迎重陽(yáng)節(jié)的到來(lái)。李新義 攝

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老

灘區(qū)敬老院的幸福生活

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 趙振杰 代娟

10月21日上午10點(diǎn)多，在位于黃河灘區(qū)的封丘縣李莊鎮(zhèn)敬老院，老人們做完健身操，等來(lái)每天最愛(ài)的游戲環(huán)節(jié)。

當(dāng)天的游戲是夾絨球?qū)?duì)碰。93歲的張秀榮老人第一個(gè)上臺(tái)，與83歲的周朝鳳老人“對(duì)決”。兩位老人專心致志地用筷子夾著小絨球，眼看對(duì)方夾得快，周朝鳳著急得一個(gè)球也沒(méi)夾住還掉了仨，逗得臺(tái)下的老人們哈哈大笑。

作為我省黃河灘區(qū)遷建首批試點(diǎn)，封丘縣李莊鎮(zhèn)在灘區(qū)群眾陸續(xù)搬進(jìn)新房后，于2020年配套建設(shè)了敬老院。敬老院不僅對(duì)全鎮(zhèn)特困老人集中供養(yǎng)，也向低保家庭中的失能老人、重度殘疾老人、困難空巢獨(dú)居老人等群體開(kāi)放。如今，敬老院收住老人58人，其中特困人員18人、社會(huì)老人40人。

“心情好才能身體好!老人們天天生活在敬老院，不僅要讓他們吃好、睡好，更要讓他們精神好、心態(tài)好!”工作人員孫雪介紹，敬老院根據(jù)老人的身體情況，每天安排手勢(shì)舞、健身康復(fù)操、棋牌娛樂(lè)、手工制作、益智游戲等豐富多彩的活動(dòng)，豐富老人們的精神文化生活。

伴隨著歡笑聲，不覺(jué)已到中午。當(dāng)天，敬老院的午餐是紅燒肉燉土豆、大燴菜、手工饅頭和大米粥。特困老人靳士先吃得津津有味，對(duì)飯菜贊不絕口。郭青愛(ài)老人的腿腳不舒服，護(hù)理員劉玉玲便把飯菜送到了房間。

“來(lái)了就不想走!”80歲的杜振梅老人剛?cè)胱【蠢显簺](méi)多久，就結(jié)交了一群老人聊天、游戲，她感到特別開(kāi)心。

下午3點(diǎn)，84歲的常玉廷和老姐妹們排練著紅歌聯(lián)唱，閑不住的杜振梅就在旁邊的小菜地里幫忙。孫雪把和老人互動(dòng)的瞬間拍成短視頻放在抖音等社交媒體上，收到一眾點(diǎn)贊。有網(wǎng)友留言：“這才是養(yǎng)老院里應(yīng)該有的樣子!”

10月21日，洛陽(yáng)市澗西區(qū)武漢路社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)70余位老人集體喜迎重陽(yáng)節(jié)，玩游戲、品花饃，歡聚一堂。黃政偉 攝

康養(yǎng)結(jié)合

夕陽(yáng)老人的貼心人

河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 田宜龍 河南日?qǐng)?bào)社全媒體記者 吉小平

深秋的下午，沐浴著陽(yáng)光的溫暖，洛陽(yáng)市洛龍區(qū)福瑞康養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人李榮霞一邊問(wèn)候老人，一邊不忘審視著周邊環(huán)境。19歲進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，一干便是23年。李榮霞說(shuō)，自己始終堅(jiān)守在養(yǎng)老領(lǐng)域，原動(dòng)力來(lái)源于對(duì)行業(yè)的“信念”。

洛龍區(qū)福瑞康養(yǎng)老院建筑面積2600平方米，設(shè)有138張床位。李榮霞介紹，目前養(yǎng)老院已入住108位老人，其中約40%為失能老人。“失能老人就是喪失生活自理能力的老人，在我管理過(guò)的養(yǎng)老院中，失能老人比例最高時(shí)曾達(dá)90%，做好這部分老人的養(yǎng)老服務(wù)工作非常重要。”李榮霞說(shuō)。

這家養(yǎng)老院的諸多設(shè)施和服務(wù)，進(jìn)行了適應(yīng)失能老人生活的改造。比如，床位距離地面較低，方便護(hù)工給老人清潔;日常需要輪椅出行的老人，床位與輪椅保持一致;護(hù)工常與老人心靈溝通，讓老人感到愉悅……

作為資深的行業(yè)從業(yè)者，李榮霞還有了一項(xiàng)“小發(fā)明”——將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中常見(jiàn)的直線形護(hù)欄設(shè)計(jì)為環(huán)形護(hù)欄，方便了偏癱老人的鍛煉康復(fù)。

“步入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將發(fā)揮更大的作用。”李榮霞說(shuō)，作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員，不僅要有吃苦耐勞的精神、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和技能，還要善于從老人的角度出發(fā)解決問(wèn)題，“只有這樣，才能為老人的健康與生活質(zhì)量保駕護(hù)航，讓老人們幸福地享受晚年。”

近年來(lái)，洛陽(yáng)市將“樂(lè)養(yǎng)居”確定為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌，構(gòu)建市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心、街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、居民小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)、家庭養(yǎng)老床位五級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系。目前，洛龍區(qū)13個(gè)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，49個(gè)城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，105個(gè)小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站和滿足全區(qū)652戶經(jīng)濟(jì)困難失能、半失能老人需求的家庭養(yǎng)老床位，服務(wù)輻射8萬(wàn)余名老人，初步形成“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。

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