全媒體記者 侯娟娟 李麗 通訊員 姚聰

中秋假期即將來臨，為滿足旅客出行需求，駐馬店車務(wù)段多措并舉，全力做好假日運(yùn)輸組織工作，確保旅客便捷安全有序出行。

9月12日上午9點(diǎn)，記者來到駐馬店火車站，此時(shí)候車大廳人并不太多，乘車旅客在工作人員指導(dǎo)下有序排隊(duì)乘車。據(jù)車站工作人員介紹，2024年中秋假期鐵路運(yùn)輸期限為9月14日至18日，共計(jì)5天。駐馬店車務(wù)段節(jié)前以出發(fā)為主，節(jié)后以到達(dá)為主，客流以旅游、探親、學(xué)生等中短途客流為主，客流方向主要集中武漢、鄭州、開封、洛陽、長(zhǎng)沙、西安等方向。

為確保旅客溫馨、便捷出行，駐馬店車務(wù)段采取分析對(duì)比，科學(xué)預(yù)測(cè)等手段提前開展客流調(diào)查，分析高峰時(shí)段和旅客流向；根據(jù)客流合理安排進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)等關(guān)鍵崗位作業(yè)人員，認(rèn)真盯控重點(diǎn)列車、加開臨客等乘降組織，杜絕擁擠問題發(fā)生。

駐馬店火車站值班主任周正石表示，根據(jù)客流變化，車站還將及時(shí)增加售票窗口，進(jìn)出站安檢檢票通道等，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間；持續(xù)做好老，幼，病，殘，孕等重點(diǎn)旅客服務(wù)，為旅客提供旅程規(guī)劃，問詢解答，重點(diǎn)旅客幫扶，自動(dòng)售取票機(jī)等引導(dǎo)服務(wù)，確保旅客順利出行。

鐵路部門提示，假日出行高峰，鐵路車站客流較大，要關(guān)注乘車信息，按規(guī)定攜帶隨身物品，預(yù)留足夠安檢時(shí)間提前到達(dá)車站。遇車票售罄時(shí)，認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306官網(wǎng)和“鐵路12306”官方APP，通過官方渠道購(gòu)票，切勿輕信第三方軟件購(gòu)票承諾，避免“買短乘長(zhǎng)”和“先上后補(bǔ)”。（編輯 詹云清）

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