全媒體記者 畢可

3月19日晚，驛城區(qū)古城街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人來到駐馬店廣播電視臺(tái)直播間，現(xiàn)場(chǎng)接聽12345政務(wù)服務(wù)熱線，傾聽群眾訴求，回應(yīng)群眾最關(guān)切的問題。

當(dāng)晚共接聽5個(gè)電話，涉及3類問題，其中政策咨詢類2件（咨詢獨(dú)生子女家庭繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保相關(guān)優(yōu)惠政策、咨詢?nèi)绾紊暾?qǐng)城市居民最低生活保障），補(bǔ)助申請(qǐng)類2件（反映古城街道退休教師撫恤金未發(fā)放、反映古城街道張教莊村村民身患重疾生活困難且無固定居所），違章建設(shè)類1件（反映古城街道馬園村委崔莊村有村民占用排水溝建房）。該單位相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)來電群眾咨詢的問題進(jìn)行了認(rèn)真解答，并承諾將于次日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，妥善處理訴求人所關(guān)心的問題。

駐馬店廣播電視臺(tái)對(duì)此次接聽活動(dòng)進(jìn)行了全程直播，并對(duì)上次接聽活動(dòng)中群眾反映問題的辦理情況進(jìn)行了公布。（編輯 詹云清）

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