中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”臨近，為更好享受假期生活，防范有關(guān)消費(fèi)陷阱，中消協(xié)14日發(fā)布消費(fèi)提示：享受“雙節(jié)”假期，消費(fèi)者要多一分理性，經(jīng)營(yíng)者要多一分擔(dān)當(dāng)。

疫情防控不容忽視

中消協(xié)表示，當(dāng)前，德爾塔、拉姆達(dá)等新冠病毒變異毒株在國(guó)外肆虐，這些變異毒株傳染性更強(qiáng)，防控要求更高。雖然我國(guó)取得了良好的疫情防控成效，但在全球新冠疫情流行的嚴(yán)峻形勢(shì)下，外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的壓力依然很大。因此，廣大消費(fèi)者在“雙節(jié)”假期仍需繃緊疫情防控這根弦。

外出游玩做足準(zhǔn)備

很多景區(qū)為切實(shí)落實(shí)疫情防控政策，紛紛推出了預(yù)約制來實(shí)施限流措施，為避免影響游玩體驗(yàn)，中消協(xié)建議，消費(fèi)者一定要提前在景區(qū)官方網(wǎng)站或者電話查詢了解景區(qū)相關(guān)規(guī)定，按照要求進(jìn)行預(yù)約，做足準(zhǔn)備，文明出行。

中消協(xié)稱，消費(fèi)者在旅游報(bào)名、團(tuán)購(gòu)各類旅游消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)放在首位，選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的商家，切勿將價(jià)格作為消費(fèi)的唯一依據(jù)，警惕“會(huì)員免費(fèi)暢游”“0元旅游團(tuán)”“超低價(jià)暢住”等明顯低于合理價(jià)格的攬客行為，防止落入黑心商家陷阱。與商家簽訂旅游服務(wù)合同時(shí)，要仔細(xì)閱讀合同條款，特別是涉及吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)以及雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。

購(gòu)買月餅、大閘蟹要防坑避雷

“雙節(jié)”既是享受月餅的美好時(shí)刻，也是品嘗大閘蟹的最佳時(shí)期。

為此，中消協(xié)提醒，在購(gòu)買月餅時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)盡量通過正規(guī)渠道購(gòu)買，仔細(xì)查閱月餅的主要成分、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息，并檢查是否有“SC”標(biāo)志；對(duì)于散裝或現(xiàn)場(chǎng)制售的月餅，注意查看月餅色澤、形狀、氣味等，并仔細(xì)查看現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生狀況。理性看待“打折”“促銷”“保健”“無糖”等概念，按需購(gòu)買，避免浪費(fèi)。由于月餅中糖和脂肪含量比重較大，建議消費(fèi)者適量食用。

在購(gòu)買大閘蟹方面，中消協(xié)稱，消費(fèi)者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。很多消費(fèi)者反映在購(gòu)買“螃蟹券”后，或是面臨“一券在手，螃蟹難求”的供需不平衡局面，或是收到的螃蟹縮水嚴(yán)重、缺斤短兩。因此，建議消費(fèi)者擦亮雙眼，盡量選擇正規(guī)線下實(shí)體商家或是信譽(yù)較高的電商購(gòu)買大閘蟹。

理性看待商家“雙節(jié)”打折促銷

中消協(xié)表示，“雙節(jié)”期間，消費(fèi)者要理性看待商家的促銷手段，不為“爆款”“特價(jià)”等宣傳沖昏頭腦，不被網(wǎng)上展示的精美外包裝圖片所蒙蔽，謹(jǐn)慎選擇“網(wǎng)紅”直播帶貨銷售的各類產(chǎn)品，以免為一時(shí)的沖動(dòng)消費(fèi)而后悔。建議消費(fèi)者在明確消費(fèi)需求以及充分了解產(chǎn)品真實(shí)品質(zhì)的情況下再作出購(gòu)買決策。

另外，提醒消費(fèi)者在消費(fèi)過程中要注意保留發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證。通過電商平臺(tái)或者“直播帶貨”購(gòu)物的，還應(yīng)注意保留聊天記錄、交易記錄等關(guān)鍵信息。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可先與商家協(xié)商解決，表達(dá)合理訴求、依法進(jìn)行維權(quán)，必要時(shí)可向有關(guān)行政部門或者消協(xié)組織進(jìn)行投訴。

家長(zhǎng)做好監(jiān)督引導(dǎo)，防止孩子沉迷網(wǎng)游

“雙節(jié)”期間，中消協(xié)建議，家長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人職責(zé)，對(duì)孩子“雙節(jié)”假期中使用網(wǎng)絡(luò)游戲的行為進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)。特別要防止孩子采取租號(hào)、借號(hào)、買號(hào)或者是利用家長(zhǎng)身份信息注冊(cè)游戲賬號(hào)等行為，防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲公司存在違反《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》要求的，可向有關(guān)出版管理部門舉報(bào)。

購(gòu)買保健食品認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”，謹(jǐn)防落入騙老陷阱

因重陽(yáng)節(jié)緊跟著“雙節(jié)”假期，一些消費(fèi)者可能會(huì)購(gòu)買保健食品作為禮物送給長(zhǎng)輩，也有部分老年消費(fèi)者可能為自己選購(gòu)保健食品。對(duì)此中消協(xié)提醒，目前，市面上有很多與保健食品包裝外觀十分相似的普通食品，如不仔細(xì)加以區(qū)分，很容易買到“李鬼”。消費(fèi)者在購(gòu)買保健食品時(shí)，一定要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”(保健食品專屬標(biāo)志)，并檢查標(biāo)識(shí)下是否有可通過網(wǎng)絡(luò)查詢的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)。

除保健食品外，金融理財(cái)、電信詐騙、低價(jià)旅游等也是老年消費(fèi)者容易上當(dāng)受騙的消費(fèi)問題。

中消協(xié)建議老年消費(fèi)者一方面要多學(xué)習(xí)相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)，提高防騙意識(shí)和能力；另一方面，在作出購(gòu)買決策前，多與子女溝通，特別是在涉及消費(fèi)金額較大的情況下，務(wù)必重視子女的意見和建議。

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