駐馬店廣電融媒體消息：按照市政府統(tǒng)一安排，12月10日19點(diǎn)至20點(diǎn)，國(guó)電駐馬店熱電有限公司熱力分公司總經(jīng)理宋德俊來(lái)到駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)中心現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾來(lái)電。

由于目前處于采暖旺季，市民對(duì)供暖問(wèn)題關(guān)注度較高，為向廣大市民做好解答和解釋?zhuān)蔚驴H接聽(tīng)5個(gè)電話(huà)，涉及小區(qū)暖氣溫度不高，老舊小區(qū)因暖氣片嚴(yán)重老化導(dǎo)致暖氣溫度不達(dá)標(biāo)、浴池私自轉(zhuǎn)接小區(qū)自用暖氣管道、咨詢(xún)小區(qū)2020年可否供暖、采暖費(fèi)可否按暖氣使用量收取等。宋德俊對(duì)市民咨詢(xún)的問(wèn)題做了耐心解答；同時(shí)，承諾將于明日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，妥善處理訴求人所反映的問(wèn)題。

駐馬店廣播電臺(tái)對(duì)此次接聽(tīng)活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。熱線(xiàn)中心短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共呼入電話(huà)249個(gè)，接通電話(huà)136個(gè)。（記者 李昂）

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