北京西站發(fā)布停運公告：受河南多地遭遇持續(xù)強降雨天氣影響，7月21日北京西站以下始發(fā)列車停運。已購買停運列車車票的旅客，可于30日內(nèi)辦理全額退票手續(xù)。由此給您帶來的不便，鐵路部門深表歉意。請廣大旅客合理安排出行時間，關注鐵路部門公告信息。

（因停運車次隨情況變動，具體以站內(nèi)公告為準）

7月20日，受河南多地遭遇持續(xù)強降雨天氣影響，北京西站多趟列車停運。北京西站地區(qū)加強現(xiàn)場組織，協(xié)同鐵路維護退票現(xiàn)場秩序，對晚點、停運列車旅客加強解釋宣傳。北京西站售票廳開足窗口，滿足旅客辦理改簽、退票業(yè)務需求，并提示旅客：“停運列車可于30日內(nèi)辦理退票手續(xù)，不收手續(xù)費，12306網(wǎng)站和客戶端均可辦理，特殊情況可到車站窗口辦理退票手續(xù)”。

根據(jù)鐵路方面推送的列車折返情況，西站地區(qū)管委會相關負責同志在重點站區(qū)總指揮調(diào)度中心進行調(diào)度，及時啟動京廣線鐵路停運二級應急響應，對接北京鐵路局，及時掌握停運、折返列車相關信息。

7月20日晚，針對折返列車數(shù)據(jù)預判，北京市交通委做好北京地鐵 7號線、9號線延時1小時保障，并做好北京公交集團夜班公交，出租車、網(wǎng)約車和免費擺渡車等運力調(diào)度，聯(lián)合公安、城管等部門做好全區(qū)域秩序管控。北京市重點站區(qū)西站地區(qū)管理辦公室向夜間到達旅客發(fā)放食品，送去溫暖。12345市民熱線在線值守，積極響應相關咨詢。

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