前幾天，市民黃先生坐高速列車，在駐馬店西站出站后準(zhǔn)備打的回市區(qū)，但問了多名司機(jī)均稱不打表，從駐馬店西站到市區(qū)一口價(jià)30元，可與別人拼車。后來，黃先生就此事向有關(guān)部門投訴。接到投訴的運(yùn)管執(zhí)法人員迅速出擊，當(dāng)天即查處了當(dāng)事車輛，并對司機(jī)作出停運(yùn)15天的處罰。

在接受記者采訪時(shí)，提起當(dāng)時(shí)被拒載的情況，黃先生氣不打一處來。他說，他坐的是最后一班高速列車，出站后已是晚上10時(shí)許，可這些出租車司機(jī)完全不講職業(yè)道德。

“8月10日晚上接到投訴后，我們立即組織執(zhí)法人員趕赴西站，在確定了相關(guān)證據(jù)之后，對違規(guī)營運(yùn)的出租車進(jìn)行了暫扣。”工作人員說，由于出租車司機(jī)違規(guī)經(jīng)營行為比較隱蔽，在對投訴案件進(jìn)行調(diào)查取證時(shí)，乘客往往會(huì)以工作太忙、出租車司機(jī)不容易等原因不愿配合。這也是造成出租車亂象較難查處的原因之一。

 昨日下午，市運(yùn)管局工作人員告訴記者，近段，市運(yùn)管局根據(jù)“百日綜合整治”活動(dòng)方案要求，組織市、區(qū)兩級運(yùn)政執(zhí)法人員對西站及周邊區(qū)域的出租車經(jīng)營行為進(jìn)行治理，持續(xù)對亂停亂放、隨意上下、非法拼客、拉長棄短等擾亂運(yùn)輸市場秩序的出租車違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

工作人員表示，從上個(gè)月到現(xiàn)在，市、區(qū)兩級運(yùn)管部門共查處違規(guī)經(jīng)營出租車46輛，對23名違規(guī)出租車司機(jī)分別給予停運(yùn)3至15天的處罰，并強(qiáng)制學(xué)習(xí)出租車行業(yè)規(guī)范等政策法規(guī)。“通過整治，西站及周邊出租車經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，市民投訴現(xiàn)象明顯減少。” 工作人員說。

“誰不讓乘客坐車‘舒心’，我們就讓他‘窩心’。”市運(yùn)管局負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，針對出租車司機(jī)拒載、議價(jià)、拼客等違規(guī)行為，下一步運(yùn)管部門將組織力量加大打擊力度。

“同時(shí)，運(yùn)管部門希望廣大乘客乘坐出租車時(shí)，遇到拒載、議價(jià)、拼客等違規(guī)行為，留好證據(jù)（錄音、錄像），并及時(shí)撥打道路運(yùn)輸服務(wù)熱線12328進(jìn)行投訴，配合運(yùn)管部門嚴(yán)厲查處上述違規(guī)行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益和良好的運(yùn)輸市場秩序。  ”該負(fù)責(zé)人說。

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