【駐馬店廣視融媒訊】（記者 謝寧 王丹）在一個(gè)個(gè)熱火朝天的項(xiàng)目建設(shè)中、在一次次獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖行動(dòng)中，時(shí)?；钴S著一群志愿者的身影。他們身穿紅馬甲、頭戴小紅帽，譜寫(xiě)了一曲曲服務(wù)群眾、回報(bào)社會(huì)、建設(shè)幸福駐馬店的時(shí)代凱歌，成為駐馬店市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中的一道靚麗風(fēng)景線。

西園街道文明路社區(qū)黨員志愿者郭婷婷就是其中的一位。自“創(chuàng)文”工作開(kāi)展以來(lái)，照顧社區(qū)老人已經(jīng)是她生活的一個(gè)重要組成部分。今天郭婷婷和社區(qū)的其他幾名志愿者們又一次來(lái)到了轄區(qū)85歲獨(dú)居老人倪家翠的家中，除了像往常一樣幫助老人做家務(wù)，陪她聊天、采購(gòu)生活用品之外，婷婷今天還有一個(gè)小小的交接儀式，因?yàn)橐呀?jīng)懷有7個(gè)月身孕，上下樓十分不方便，郭婷婷專門帶來(lái)自己的同事，另一位年輕志愿者黃玲，今后繼續(xù)照顧老人。

去年3月份，在社區(qū)日常入戶走訪時(shí)郭婷婷發(fā)現(xiàn)了社區(qū)多才多藝的獨(dú)居老人倪家翠，看到老人行動(dòng)不便，她就及時(shí)將情況匯報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)請(qǐng)纓照顧老人。一輩子自立自強(qiáng)的老人起初不愿麻煩社區(qū)志愿者，但郭婷婷總會(huì)隔三差五幫忙打掃衛(wèi)生，跟老人聊天。知道老人喜歡作畫(huà)且頗有造詣，她就就經(jīng)常給老人送些宣紙，老人腿腳不方便，她就幫忙買菜采購(gòu)日用品，做好各項(xiàng)后勤保障工作。自從志愿者來(lái)到家里，倪家翠老人的生活發(fā)生了巨大變化，以前沉默寡言的老人臉上總是洋溢著幸福慈祥的笑容。

據(jù)了解，駐馬店市已注冊(cè)志愿者社會(huì)組織27個(gè)、志愿者服務(wù)隊(duì)（站）100多個(gè),注冊(cè)志愿者22.6萬(wàn)余名。在駐馬店市區(qū)主要路口，他們幫助維持秩序、勸阻不文明行為；在社區(qū)，他們幫助打掃衛(wèi)生，宣傳科學(xué)知識(shí)，組織文藝演出；在敬老院和福利院，他們幫助老人整理內(nèi)務(wù)，為孩子輔導(dǎo)功課，市民的生活質(zhì)量和滿意度得到極大提升。

在全國(guó)文明城市創(chuàng)建中，駐馬店市以社區(qū)、公共場(chǎng)所、窗口行業(yè)等三大領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開(kāi)展志愿服務(wù)站、點(diǎn)、崗建設(shè)。目前，全市所有社區(qū)和窗口單位均已建立志愿服務(wù)站、志愿服務(wù)崗和志愿服務(wù)點(diǎn)，筑起群眾樂(lè)于參與、便于參與的志愿服務(wù)陣地。為推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)工作，駐馬店市著力構(gòu)建“社區(qū)—小區(qū)—單元—樓道”四級(jí)“鄰里守望”服務(wù)網(wǎng)格，組建“鄰里守望”志愿服務(wù)隊(duì)伍，廣泛開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、親情陪護(hù)、法律援助、家政服務(wù)、健康體檢等志愿服務(wù)活動(dòng)。

為規(guī)范服務(wù)，統(tǒng)一組織，推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，2017年，市委、市政府專門成立市“創(chuàng)文”志愿服務(wù)工作攻堅(jiān)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織，把志愿服務(wù)工作納入文明城市、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明景區(qū)考核的重要內(nèi)容，規(guī)范管理。印發(fā)了《駐馬店市志愿者服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，形成了縱向到底、橫向到邊的工作網(wǎng)絡(luò)，使青年志愿者活動(dòng)逐步制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。同時(shí)，改進(jìn)傳統(tǒng)固定的網(wǎng)絡(luò)招募、電話招募等形式，利用重要節(jié)假日，在駐馬店市區(qū)天中廣場(chǎng)、世紀(jì)廣場(chǎng)、各社區(qū)和人流量大的公園、游園等地，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤招募志愿者，圍繞全國(guó)文明城市的創(chuàng)建，開(kāi)展了一系列的文明城創(chuàng)建志愿服務(wù)行動(dòng)，深受市民的喜愛(ài)。

目前，在志愿者帶動(dòng)下，全市上下形成了“人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者，學(xué)雷鋒做好事”的良好社會(huì)人文環(huán)境，積極參與志愿活動(dòng)，推動(dòng)駐馬店文明城市建設(shè)向更高水平邁進(jìn)，為城市變得更加美好“添磚加瓦”。  

 

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