人民網(wǎng)北京2月15日電 (記者薄晨棣、李楠楠)今日,最高人民法院舉行新聞發(fā)布會,通報人民法院在深化一站式建設(shè)方面取得的新成效。
智慧訴服水平明顯提升,“數(shù)字正義”持續(xù)在線。最高法立案庭庭長錢曉晨介紹,各級人民法院以信息化、智能化為引擎,深度凝聚“數(shù)智”合力,推動訴訟服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工程從“有”向“好”轉(zhuǎn)變,以數(shù)字化為支撐的全國法院一體化訴訟服務(wù)格局逐步建成,一站式建設(shè)向更高水平的“數(shù)字正義”邁進(jìn)。2022年,“人民法院在線服務(wù)”移動端提供網(wǎng)上立案1071.8萬次,同比增長30.6%,平均每分鐘就有61件案件實(shí)現(xiàn)“掌上立”。43.38萬名律師應(yīng)用律師服務(wù)平臺辦理訴訟事務(wù),基本覆蓋全國訴訟律師,人民法院提供排期避讓提醒服務(wù)37.7萬次。二審網(wǎng)上立案試點(diǎn)工作取得階段性成果,山東、浙江、河北第一批試點(diǎn)地區(qū)二審網(wǎng)上立案平均周期29天,較試點(diǎn)前全國法院平均周期縮短三分之二以上,最快可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天立案。
網(wǎng)上申訴信訪新模式全面運(yùn)行,有效減輕群眾申訴信訪成本。審判輔助事務(wù)集約化、智能化、社會化改革加快推進(jìn)。2022年,人民法院電子送達(dá)9264萬件次,同比增長123%。網(wǎng)上保全標(biāo)的額達(dá)26553億元,是2021年的2.1倍。四級法院應(yīng)用委托鑒定系統(tǒng)開展工作,線上平均鑒定周期21個工作日,比線下鑒定周期縮短31%,大大節(jié)約當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)成本和時間成本,讓人民群眾更多享受智慧訴訟服務(wù)建設(shè)帶來的“紅利”。
普惠式訴訟服務(wù)體系加快建設(shè)。各級人民法院全面推進(jìn)一窗集成、一站通辦、一號響應(yīng)、一次辦好工作,加強(qiáng)集成式訴訟服務(wù)建設(shè),增強(qiáng)訴訟服務(wù)中心現(xiàn)代化水平,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人“進(jìn)一個門,到一個窗,辦全部事”。堅(jiān)定不移貫徹立案登記制改革要求,深度應(yīng)用立案偏離度預(yù)警系統(tǒng),以最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、最高要求、最強(qiáng)措施鞏固整治年底不立案成果。加強(qiáng)適老型訴訟服務(wù)機(jī)制建設(shè),綠色服務(wù)窗口實(shí)現(xiàn)全覆蓋、優(yōu)先辦。持續(xù)釋放跨域立案服務(wù)效能,人民法院累計提供跨域立案服務(wù)16.7萬件。全面升級12368訴訟服務(wù)熱線,做到訴求直通,件件響應(yīng),以聲音傳遞公平正義。2022年,全國法院12368熱線接聽群眾來電1465.3萬件,是2021年的2.8倍,群眾滿意度超過92%,人民群眾司法獲得感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
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