年輕人反詐實(shí)戰(zhàn)：識(shí)話術(shù) 解密鑰 拆套路

“騙子真是太壞了，連我這老太婆都不放過(guò)！”北京市海淀區(qū)年近八旬的張桂芝(化名)接到了一通境外來(lái)電，對(duì)方自稱是上海市公安局民警，告知張奶奶有人使用她的身份信息注冊(cè)了公司。“我們懷疑你名下的資金為違法所得，你已涉嫌違法犯罪，請(qǐng)配合我們調(diào)查。”張奶奶一聽(tīng)慌了神。在“民警”多次“指導(dǎo)”下，幾天后，張奶奶卡內(nèi)的70多萬(wàn)元消失了。她意識(shí)到自己被騙，撥打110報(bào)了警。

近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪多發(fā)高發(fā)，呈現(xiàn)出跨境化、專業(yè)化、集團(tuán)化特點(diǎn)，不法分子利用通信工具、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，為易受騙的老年群體量身打造詐騙“話術(shù)劇本”，步步設(shè)套，令不少老年人深陷其中。

5月10日，中共中央宣傳部、公安部聯(lián)合啟動(dòng)“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，發(fā)動(dòng)群眾力量，匯聚群眾智慧，營(yíng)造全民反詐、全社會(huì)反詐濃厚氛圍。如今越來(lái)越多的年輕人不斷參與到反詐行動(dòng)中。北京市海淀區(qū)人民檢察院聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、北京師范大學(xué)五所高校學(xué)生社團(tuán)，成立“檢校反詐志愿隊(duì)”。

詐騙分子通過(guò)加密聊天工具聯(lián)絡(luò)

據(jù)張奶奶稱，接到“民警”電話后，她添加了對(duì)方微信號(hào)進(jìn)行視頻溝通，并提供了臉部特征。為了證明卡內(nèi)存款不是違法所得，按照對(duì)方要求，張奶奶將名下4張銀行卡里的錢全部匯總到一張銀行卡內(nèi)。“他們都穿著警服，還與我‘面對(duì)面’溝通，誰(shuí)能想到是詐騙呢？”張奶奶氣憤不已。

“本案是一起利用‘多卡寶’設(shè)備實(shí)施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案。”海淀區(qū)人民檢察院第二檢察部檢察官助理田坤告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，“多卡寶”是一種多卡多待設(shè)備，用戶可以同時(shí)插入多張手機(jī)卡，并通過(guò)手機(jī)軟件遠(yuǎn)程控制，撥打電話。

田坤介紹，本案中上下游犯罪分子之間不僅通過(guò)加密聊天工具聯(lián)絡(luò)，且以掃第三方支付二維碼套現(xiàn)的方式分配非法利益，調(diào)查取證難度較大，“在這種情況下，我們積極引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)向涉案多卡寶公司調(diào)取后臺(tái)數(shù)據(jù)，并充分利用我們?cè)弘娮訑?shù)據(jù)審查室，對(duì)犯罪嫌疑人之間的部分聊天記錄進(jìn)行了數(shù)據(jù)恢復(fù)，證實(shí)了與張奶奶聯(lián)系的手機(jī)號(hào)就是犯罪分子通過(guò)涉案扣押的多卡寶撥出的”。

此案共扣押涉案智能手機(jī)9部，“多卡寶”設(shè)備17臺(tái)，以及無(wú)線路由器6臺(tái)，電子數(shù)據(jù)龐雜。這些“多卡寶”設(shè)備共計(jì)插入手機(jī)卡55張，撥打電話1萬(wàn)余次。

去年12月17日，北京市公安局海淀分局抓獲3名犯罪嫌疑人，并移送海淀區(qū)人民檢察院審查起訴。經(jīng)審查，本案3名犯罪嫌疑人通過(guò)架設(shè)“多卡寶”設(shè)備并插入手機(jī)卡，為上游詐騙分子提供通信傳輸?shù)募夹g(shù)支持。

今年4月14日，海淀區(qū)人民檢察院以涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)對(duì)3名被告人提起公訴。“‘多卡寶’本是通信領(lǐng)域的科技創(chuàng)新，但近年來(lái)卻成為不法分子進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的‘利器’。”田坤稱，由于本案詐騙團(tuán)伙遠(yuǎn)在境外，源頭打擊難上加難，張奶奶被騙的70余萬(wàn)元至今沒(méi)能追回。

騙子編話術(shù)、扮角色 上演詐騙老年人“劇本”

“繳納養(yǎng)老金騙局、以房養(yǎng)老騙局、虛假投資理財(cái)、冒充客服、冒充公檢法是針對(duì)老年人的五種常見(jiàn)的詐騙套路。”田坤表示，面對(duì)花樣繁多的詐騙手段，一些老年人由于對(duì)新事物認(rèn)知不足、分辨信息能力較弱、需要陪伴等原因，成為詐騙犯罪分子的目標(biāo)，尤其需要警惕以“養(yǎng)老”為名的各類詐騙行為。

田坤指出，不少詐騙分子假借認(rèn)識(shí)人社局、社保局工作人員的名義，一次性收取未參保老人數(shù)萬(wàn)元不等的金額，謊稱可幫助其進(jìn)行代辦服務(wù)，一次性補(bǔ)繳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)即可享受養(yǎng)老退休金。

還有詐騙分子將目標(biāo)瞄準(zhǔn)老年人的房子，推出“以房養(yǎng)老”項(xiàng)目，忽悠老人抵押房產(chǎn)貸款，將貸到的錢用于購(gòu)買“高收益”的“理財(cái)項(xiàng)目”。“前期老人還能獲得收益，而后騙子卷錢跑路，房子也被強(qiáng)制過(guò)戶，老人錢房?jī)煽铡?rdquo;田坤說(shuō)。

“當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案方式無(wú)差別化，任何人都可能成為被騙對(duì)象。”西南政法大學(xué)刑事偵查學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師謝玲表示，老年人參與社會(huì)事務(wù)較少、生活狀態(tài)相對(duì)單純，但又是具有一定消費(fèi)水平和安全需求的群體，因此容易成為詐騙團(tuán)伙的行騙目標(biāo)。尤其是一些獨(dú)居型老人、“空巢”老人在接觸詐騙信息后，無(wú)法獲得身邊親人、子女的及時(shí)核實(shí)和幫助，增加了被多個(gè)角色扮演的詐騙劇本“洗腦”的風(fēng)險(xiǎn)。還有一些詐騙團(tuán)伙專門針對(duì)老年人的日常作息，選擇在工作日早上9點(diǎn)之后家中兒女上班、上學(xué)的時(shí)間，對(duì)老年人行騙。

謝玲指出，由于老年人缺乏互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)，不了解個(gè)人信息泄露、改號(hào)軟件、文書(shū)、視頻造假等黑灰產(chǎn)，容易輕信對(duì)方假冒的各種公職、客服、商家等偽裝身份，陷入虛構(gòu)的詐騙劇本，對(duì)不法分子的指令“言聽(tīng)計(jì)從”，殊不知在操作過(guò)程中暴露了手機(jī)驗(yàn)證碼等重要快捷支付信息。

全民反詐 年輕人應(yīng)該這樣做

場(chǎng)景案例講解脫口秀、現(xiàn)場(chǎng)連線答疑、解鎖網(wǎng)絡(luò)金融知識(shí)……面對(duì)老年人遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，不少年輕人站了出來(lái)。

2021年7月24日，重慶市沙坪壩區(qū)上演了一場(chǎng)反詐大戰(zhàn)。八旬老人吳阿婆平日喜歡炒股，并在網(wǎng)上結(jié)識(shí)了一名“導(dǎo)師”，此人向吳阿婆推薦炒股群，還不定期發(fā)送“聽(tīng)課”鏈接供她學(xué)習(xí)，吳阿婆很快就成長(zhǎng)為“黃金會(huì)員”。

后來(lái)，“導(dǎo)師”借口幫吳阿婆實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值保值，推薦她購(gòu)買一只收益較高的原始股，并指導(dǎo)她下載App，開(kāi)通賬戶。吳阿婆先后來(lái)到多家銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、開(kāi)通網(wǎng)銀等操作，工作人員發(fā)覺(jué)吳阿婆使用的App可疑，當(dāng)即提醒：你可能受騙了。

吳阿婆記得“導(dǎo)師”告訴她，“千萬(wàn)別找銀行工作人員、別找警察，因?yàn)檫@是內(nèi)部福利，知道的人越少越好”。吳阿婆深信不疑，反倒認(rèn)為銀行“多事兒”。

銀行工作人員果斷報(bào)警，面對(duì)民警的勸說(shuō)，吳阿婆還是堅(jiān)持轉(zhuǎn)賬。作為西南政法大學(xué)反詐研究團(tuán)隊(duì)成員，獲悉這一情況的謝玲火速趕往現(xiàn)場(chǎng)，試圖阻斷詐騙團(tuán)伙對(duì)吳阿婆的心理控制。

“吳阿婆這類特殊人群，需要有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。”經(jīng)過(guò)謝玲2個(gè)小時(shí)的溝通疏導(dǎo)，吳阿婆終于松口，向民警展示了與“導(dǎo)師”的聊天記錄和App界面。

謝玲認(rèn)為，防詐、反詐需要全民行動(dòng)，社區(qū)、基層派出所、反詐志愿者聯(lián)手，廣泛做好普法工作，同時(shí)，鼓勵(lì)老年群體積極主動(dòng)學(xué)習(xí)反詐知識(shí)，守好每一分“養(yǎng)老錢”。

田坤提醒公眾，遇到能夠準(zhǔn)確說(shuō)出自己姓名、身份證號(hào)、家庭住址等個(gè)人信息的電話、短信，要提高警惕，保持謹(jǐn)慎，不要輕易點(diǎn)擊陌生短信、郵件、社交工具中發(fā)來(lái)的鏈接，更不要隨便安裝陌生應(yīng)用，如有疑問(wèn)及時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)核實(shí)。

田坤提示，老年群體要從正規(guī)渠道獲取科學(xué)的保健常識(shí)，到正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，不輕信所謂的特效藥、神藥、進(jìn)口藥，以防陷入“藥托”騙局，并下載安裝國(guó)家反詐中心App，有效識(shí)別和攔截詐騙電話、詐騙短信。

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 韓飏 先藕潔

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