全媒體記者 朱劍鋒 汪洋

“手機(jī)一拿——微信一點(diǎn)——護(hù)士上門(mén)”，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)士到家”是平輿縣人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)為出院患者及行動(dòng)不便的特殊人群提供便捷的上門(mén)護(hù)理服務(wù)，依托微脈互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)士到家”護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。患者只需在家用手機(jī)一點(diǎn)，醫(yī)院就會(huì)派出專(zhuān)業(yè)對(duì)口的護(hù)士來(lái)家中進(jìn)行護(hù)理。

平輿縣人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)士到家”護(hù)理服務(wù)平臺(tái)，都是由中級(jí)以上職稱(chēng)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)科護(hù)士入住，通過(guò)“線(xiàn)上申請(qǐng)、線(xiàn)下服務(wù)”的護(hù)理到家服務(wù)模式，為有需求的患者提供所需服務(wù)項(xiàng)目。患者可用手機(jī)掃描下方二維碼下載“微脈”APP，定位健康平輿，點(diǎn)擊醫(yī)護(hù)上門(mén)，按照頁(yè)面指導(dǎo)選擇所需護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，即可下單預(yù)約專(zhuān)業(yè)護(hù)士，進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

3月13日上午，記者跟隨平輿縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員乘坐120救護(hù)車(chē)一同前往萬(wàn)金店余營(yíng)村一名患者家中全程見(jiàn)證了服務(wù)過(guò)程。自從“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)士到家”服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，獲得了家屬好評(píng)，在做好本職工作的前提下，護(hù)士利用休息時(shí)間做好上門(mén)服務(wù)，讓更多的患者受益。

患者家屬?gòu)埲A建告訴記者：“我的母親80歲了，她患有帕金森綜合征，癱瘓?jiān)诖踩甓嗔?，造成身體多處深度褥瘡，去醫(yī)院看病極其不便。獲知平輿縣人民醫(yī)院開(kāi)展“護(hù)士上門(mén)服務(wù)”以后，護(hù)士先后十多次上門(mén)到我家為我母親進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。不僅節(jié)省了我們的出行費(fèi)用和時(shí)間，還大大提高了患者的生活質(zhì)量和幸福感受，解除了我們患者家屬的后顧之憂(yōu)。”

平輿縣人民醫(yī)院院委會(huì)成員程鳳麗說(shuō)：“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸，網(wǎng)約護(hù)士”是一種創(chuàng)新的醫(yī)療服務(wù)模式，為患者提供了更加便捷、貼心的護(hù)理服務(wù)。平輿縣人民醫(yī)院“網(wǎng)約護(hù)士 ”服務(wù)自2019年開(kāi)通以來(lái)，已經(jīng)接單1800余例，輕松實(shí)現(xiàn)“患者少跑腿，信息多跑路，護(hù)士到身邊”的延續(xù)護(hù)理服務(wù)模式，解決“急難愁盼”問(wèn)題，足不出戶(hù)就能享受與醫(yī)院同質(zhì)化的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，以更好地服務(wù)患者的需求。（編輯 李宗文）

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