蘭大爺今年72歲,是江石村的特困供養(yǎng)人員,獨居的他無人照料和陪伴,但自從家里來了“新家人”,蘭大爺?shù)纳钣辛伺晤^。
去年起,墊江縣通過購買第三方服務(wù),按照每人每月50元的標準為老人們開展上門服務(wù)。專業(yè)服務(wù)人員通過每天一監(jiān)測、每周一電話、每月一服務(wù),定期關(guān)懷探訪特困老人,確保分散供養(yǎng)特困人員“平時有人照應(yīng)、生病有人看護”,讓他們的生活逐漸有了變化。
高維是暖洋洋養(yǎng)老服務(wù)公司的工作人員,他說:“我每個月要上門服務(wù)一百多人次,除了開展日常的服務(wù)工作外,更重要的是解決他們的實際困難,隨時掌握他們的身體健康狀況。”
墊江縣民政局社會救助和兒童福利科科長孫瑜說:“我們在做好社會救助基本生活兜底保障工作的基礎(chǔ)上,積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式,圍繞‘分散供養(yǎng)特困老人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求’,通過‘三色管理法’將采集到的人員信息按照‘紅黃藍’進行分類管理。”
“三色管理法”是根據(jù)不同等級有針對性地提供個人護理、健康監(jiān)測、家居清潔、心理疏導(dǎo)、幫辦代辦等服務(wù),并形成“一人一檔一策”,服務(wù)期間同步記錄服務(wù)對象的訴求、愛好、生活習(xí)慣等,及時分析調(diào)整服務(wù)計劃,持續(xù)推進照護服務(wù)精準化、個性化。截至目前,護理服務(wù)隊已為全縣3648名分散供養(yǎng)特困人員提供上門服務(wù)36000余次。
在宏善·墊康里頤年公寓,老人們或在戶外庭院曬太陽,或聚集在多功能廳看電影、打麻將、下象棋、做保健操……大家精神矍鑠,不時發(fā)出爽朗的笑聲。宏善·墊康里頤年公寓是墊江縣原社會福利院,是由縣政府投資興建的一所綜合性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),2022年通過公建民營方式,交由重慶宏善實業(yè)集團有限公司托管運營。
宏善·墊康里頤年公寓院務(wù)主管周霖介紹說,公寓設(shè)有養(yǎng)老床位387張,目前入住有239位老人。公寓可為老年人提供長期托養(yǎng)、短期照護、文教娛樂、老年康復(fù)、心理慰藉等綜合服務(wù)。不僅如此,公寓還設(shè)置有醫(yī)療床位30張,與住養(yǎng)區(qū)無縫銜接,實現(xiàn)從養(yǎng)到醫(yī)、由醫(yī)到養(yǎng)的雙向互通。
墊江縣民政局副局長陳云告訴記者,近年來,重慶市墊江縣全面加強養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),著眼老年人多層次、多樣化、品質(zhì)化的養(yǎng)老服務(wù)需求,營造養(yǎng)老、孝老、敬老的政策體系和社會環(huán)境,不斷提升廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感?! ?本報記者唐奕)
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