為充分發(fā)揮督查利器作用，推進民營企業(yè)快速發(fā)展，優(yōu)化駐馬店市營商環(huán)境，駐馬店市政府認真篩選了首批三十家民營企業(yè)，由市政府督查室“掛牌服務”，打通服務企業(yè)“最后一公里”。

自10月27日起，駐馬店市政府辦公室企業(yè)服務效能督查科成立由王冠華任組長的掛牌服務行動組，對所有30家“掛牌服務”企業(yè)逐一進行實地走訪并建立定點聯(lián)系企業(yè)長效機制。掛牌服務行動組采取不打招呼、直奔現(xiàn)場的形式，堅持問題導向，深入項目一線，同項目負責人及企業(yè)代表進行面對面的溝通交流，詳細了解企業(yè)反映問題中遇到的“中梗堵”問題，為企業(yè)有針對性地提出意見建議并答疑解惑。針對企業(yè)的問題，能當場解決的，現(xiàn)場辦公及時協(xié)調解決；不能當場解決的，行動小組詳細記錄、分類匯總，建立專項服務臺賬，明確牽頭部門、具體督辦人、問題進展情況及解決時限等，通過下發(fā)督辦單、召開協(xié)調會等形式，一周一調度，一月一匯總，嚴格按照時間節(jié)點跟蹤督辦，幫助企業(yè)解決問題。

在走訪企業(yè)過程中，掛牌服務行動組向企業(yè)傳達駐馬店市政府創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、服務企業(yè)的堅定決心，駐馬店市政府督查室根據(jù)企業(yè)實際情況，因材施教、一企一策，為企業(yè)提供“保姆式”精準服務。企業(yè)代表表示，駐馬店市政府督查室“掛牌服務”的創(chuàng)新舉措，堅定了他們在駐馬店投資發(fā)展的信心和決心，一定搶抓機遇做實業(yè)，大膽突破促轉型，助推駐馬店經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。

截至10月30日，掛牌企業(yè)服務組收集梳理企業(yè)問題39個。下一步，掛牌企業(yè)服務組將堅持走出去和請進來相結合，通過12345政務服務熱線、駐馬店服務企業(yè)微信群、開設市政府1號樓907房間“企業(yè)開放室”等形式，努力打通服務企業(yè)“最后一公里”；堅持變“被動辦”為“主動辦”，以企業(yè)發(fā)展為己任，主動為企業(yè)排憂解難，打造24小時不下班的企業(yè)服務督查專班，扎實做好服務民營企業(yè)各項工作，不斷提升服務企業(yè)水平，以實干實績實效推動民營企業(yè)服務工作邁上新臺階、取得新成效。

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